كما أوضحت شركة الإتصالات اليمنية عن الرقم المجاني لخدمة العملاء وهو (8000000)، والاتصال بهم والاستفسار، ويمكن التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني الرسمي ،وأتاحت شركة الاتصالات اليمنية هذه الخدمات وذلك لتسهيل سبل التواصل لكافة المواطنين في جميع المدن.[1]

الاتصالات اليمنية الاستعلام عن الرصيد

لتتمكن من الاستعلام عن رصيدك تابع الخطوات الآتية:[2]

ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة الإتصالات اليمنية. قُم بإدخال رقم هاتفك في يمن فورجي. اكتب رمز التحقق الظاهر اسفل الصفحة. انقر على ايقونة" الاستعلام"، ستظهر لك كافة المعلومات الخاصة بـ رصيدك الحالي.

الاتصالات اليمنية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت

لتتمكن من الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت، تابع الخطوات الآتية:[3]

ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات اليمنية. افتح صفحة الاستعلام عن فاتورة الهاتف. سجل في الخانة الموضحة رقم الهاتف الثابت، ولا تنسى مفتاح المدينة قبله. قُم بـ إدخال الرمز في الخانة الفارغة في اسفل الصفحة. اضغط على أيقونة " الاستعلام" ، ستظهر لك حالة فاتورة هاتفك الثابت بالتفصيل. إذا واجهت مشاكل قُم بالإتصال على الرقم : 01-331140، أو 8000000.

رسوم الاشتراك في الهاتف الثابت اليمن

تشمل رسوم الاشتراك في الهاتف الثابت اليمن الآتي: [ٍ4]

رسوم الاشتراك لأول مرة: 48.000 ريال يمني. رسوم تركيب الأنترنت: 48.000 ريال يمني. الاشتراك الشهري: 17600 ريال يمني.

ملاحظة: تعتمد رسوم الإنترنت على استخدام المستخدم، مثل (الهاتف العادي، خدمة IDLA، أو خدمة ADSL).

الاتصالات اليمنية الرقم المجاني

تتيح شركة الاتصالات اليمنية ارقام مجانية للإتصال، وهي كالآتي:[5]

الحصول على دعم مباشر لكافة العملاء عبر الإتصال على الرقم المجاني 8000153. الحصول على خدمة الياه كليك الاتصال على الرقم المجاني 8000152.

أسعار باقات يمن نت الفضي

تشمل أسعار باقات يمن نت الفضي الآتي: [6]

باقة سوبر نت 1M

باقة 1500 ريال: الرسوم شاملة الضرائب 1575 ريال، برصيد استخدام 10 جيجا، سرعة التنزيل 1 ميجا. باقة 3000 ريال: الرسوم شاملة الضرائب 3150 ريال، برصيد استخدام 24 جيجا، سرعة التنزيل 1 ميجا. باقة 10.000 ريال: الرسوم شاملة الضرائب 10.500 ريال، برصيد استخدام 100 جيجا، سرعة التنزيل 1 ميجا.

باقة سوبر نت 2M

باقة 2520 ريال: الرسوم شاملة الضرائب 2520 ريال، برصيد استخدام 24 جيجا، سرعة التنزيل 2 ميجا. باقة 4725 ريال: الرسوم شاملة الضرائب 4725 ريال، برصيد استخدام 50 جيجا، سرعة التنزيل 2 ميجا. باقة 15.750 ريال: الرسوم شاملة الضرائب 15.750 ريال، برصيد استخدام 188 جيجا، سرعة التنزيل 2 ميجا.

باقة سوبر نت 4M

باقة 6930 ريال: الرسوم شاملة الضرائب 6930 ريال، برصيد استخدام 66 جيجا، سرعة التنزيل 4 ميجا. باقة 25.625 ريال: الرسوم شاملة الضرائب 26.250 ريال، برصيد استخدام 280 جيجا، سرعة التنزيل 4 ميجا. باقة 39.900 ريال: الرسوم شاملة الضرائب 39.900 ريال، برصيد استخدام 480 جيجا، سرعة التنزيل 4 ميجا.

​​​​​​​باقة سوبر نت 8M