قال الرئيس التنفيذي لجمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات في الأردن (إنتاج)، نضال البيطار، إن 70% من الشركات العالمية تعدّ التحول الرقمي أولوية رئيسة، فيما شهد تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي نموا بنسبة 270% خلال السنوات الأربع الماضية، وفقًا لتقارير حديثة من ماكينزي وغارتنر.

جاء ذلك خلال جلسة تعريفية قدمها البيطار بعنوان "تحفيز الابتكار: الركيزة الاستراتيجية للتدريب في العصر الرقمي"، ضمن فعاليات مؤتمر LEAP 2025، أحد أكبر التجمعات العالمية في مجال التكنولوجيا والابتكار.

وأشار البيطار إلى أن التحولات الرقمية الكبرى تفرض تحديات تتعلق بالفجوة المهارية، مما يستدعي تعزيز التدريب كأداة رئيسية لتمكين القوى العاملة. وأضاف أن الشركات التي تستثمر في برامج التدريب تحقق زيادة بنسبة 42% في الإنتاجية، وتحسنًا في معدل الاحتفاظ بالموظفين بنسبة 94%، إضافة إلى تحقيق نمو أسرع بنسبة 30% مقارنة بغيرها.

واستعرض البيطار تجارب عالمية ناجحة في الاستثمار بالتدريب، مثل مبادرة "Amazon Upskilling 2025"، التي استثمرت فيها أمازون 1.2 مليار دولار لتدريب 300 ألف موظف في تقنيات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي، مما أدى إلى تقليل معدل دوران الموظفين بنسبة 30% وتعزيز الابتكار الداخلي.

كما تناول تجربة غوغل، التي تتيح لموظفيها تخصيص 20% من وقتهم للعمل على مشاريعهم الخاصة، مما أدى إلى تطوير منتجات مثل جيميل وغوغل نيوز.

وأكد البيطار أن التدريب الرقمي لم يعد مجرد أداة لتنمية المهارات، بل أصبح ركيزة أساسية لتعزيز ثقافة التعلم المستمر، مشيرًا إلى أن الشركات التي تستثمر في التدريب تحقق إنتاجية أعلى وتنافسية أقوى في ظل التحولات الرقمية المتسارعة.

ودعا الشركات إلى تبني نهج "التعلم أولًا" والاستثمار في تطوير الموظفين لمواكبة التطورات التكنولوجية وتعزيز الابتكار المستدام.

المملكة